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できる営業マンの話し方【できる営業マンが意識していること】

仕事ができる人は、3分話せばわかる 浅川智仁



できる営業マンの話し方は、人を動かす力を持っています。しかし、幼い頃から話が上手な方は、実は少ないのです。学生の頃は口数が少なかったけれど、社会人になって営業スキルを上げて、話が上手くなったという人の方が多いのです。では、話が上手な営業マンは、何を意識しているのでしょうか。

今回は、「仕事ができる人は、3分話せばわかる」を紹介します。シリーズごとになっています。前回の「仕事や勉強ができる人の特徴とは?」と合わせて読んでみてください。

魅力的で仕事ができる人は最初の3分で勝負を決めているんです。著者である浅川さんは、元トップ営業マンで電話セールスの回数は2年9カ月で約20万コール。とてつもない実績を残しました。浅川さんは言います。「人はわずか3分で相手を判断し、相手もあなたを3分で見抜く」ドキッとしちゃいますよね(笑)たった3分があなたのこれからの人生を変えることがあります。その3分の使い道…徹底解説します!

仕事ができる人は、3分話せばわかる 信頼を勝ち取る「準備・具体性・ストーリー」 (単行本) [ 浅川 智仁 ]

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感想(0件)

こんな悩みがあれば必読本

☑いつも自分は印象が悪く、すぐに相手と距離が縮められない

☑仕事ができる人・勉強ができる人の特徴を知りたい

☑円滑にコミュニケーションを取りたい

☑コミュニケーションスキルを磨いて人生を変えたい



もくじ

・数字の魔力

・できる人は、数字に強い

・マジックナンバーを使う

・まとめ

・おわりに

 

できる営業マンの話し方は、テクニック満載です。そのテクニックを使えば、仕事以外でも使えます。「人間関係を良好に築きたい! 」「コミュニケーション能力を上げたい! 」「後輩や部下から慕われたい! 」そんな悩みがある人は、ぜひ! 参考にしてください!

数字の魔力

できる営業マンは、会話の中で、数字をできる限り使って話します。アパレル会社のトップ営業マン(販売員)と、実績が上がらない営業マン(販売員)の例を挙げて紹介します。

実績が上がらない営業マン(販売員)のトーク

「こちらのTシャツがおススメです。肌触りが良く、お子様でも安心してご利用できる繊維を使っています。日々のファッションに快適さを取り入れてみませんか? 」

トップ営業マン(販売員)のトーク

「こちらのTシャツがおススメです。コットン100%で、肌触りが最高級レベル。通常の当社Tシャツに比べると約1.5倍の通気性で真夏でも快適にお召しいただけます。先週から最高気温が30度を超える真夏日が続いておりますし、今後の熱中症対策にご用意しませんか? 」

できる営業マンの数字を取り入れたトーク例、どう感じましたか? 最高級のTシャツであるイメージと、この先の夏日でも使えそうだというイメージが、持てたかと思います。この二人の営業マンを比較すると、どちらの営業マンから商品を勧めてもらいたくなりますか? 具体的な数字が明示されているからこそ、信ぴょう性があるのです。

できる人は、数字に強い

孫正義さんのエピソードを紹介します。孫正義さんがアメリカにいた頃、はじめてマイクロプロセッサーを見ました。「なんだ、これは」と疑問に思った直後、チップであることを知ります。孫正義さんはチップの存在に驚き、感動しました。その後、そのチップの情報処理能力を考え、チップが人間の脳を超えるのは何年先なのかを計算したそうです。

一般の人は、チップの存在に感動したら終わるものの、孫正義さんは数値化し、具体的で説得力のあるところまで落とし込む。できる人は数字に強いのです

マジックナンバーを使う

会議中に、実績ある営業マンが「これから営業改善策のポイントを、3つお話します」と言い出したら、身構えたくなりませんか。メモを取る準備をし、聞く姿勢に入ると思います。前述で触れたように、できる営業マンは数字をできる限り取り入れます。取り入れたくなる数字のことをマジックナンバーといいます。たとえば、「3」という数字は人間にとって「多すぎず、少なすぎず、ちょうどいい」と感じられる効果があります。

諸説ありますが、マジックナンバーは「3、5、7、9、13、15、17、21」のことです。意識して使いましょう!

まとめ

・数字の魔力

・できる人は、数字に強い

・マジックナンバーを使う

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おわりに

私の経験ですが、数字の魔力はとてつもなく強いです。マジックナンバーを知ってから、意識して数字を取り入れたトークを講演で使ってみました。学生さんへのマナー講座でしたが、学生さんの多くが「ポイントを3つ言います」と言った後、ペンを握り始めたのです。一気に場の雰囲気が変わった気がします。なんだか嬉しかったな。(笑)

「仕事ができる人は、3分でわかる」を紹介しました。数字の持つ魔力を感じましたね! この数字を取り入れたトークは、明日からでも実践できると思うので、比較対象の数値を用意しましょう!

前回の仕事や勉強ができる人の特徴とは?では、コミュニケーションを円滑に進める人は相手の事を思いやる「FOR YOU思考」が強いという話を紹介しています。主に、人間関係を良好にする考え方が紹介されていますので、合わせて読むことをおススメします!

今日も成長できました! ありがとうございますっ!



  • この記事を書いた人

S17(seina)

S17と書いてせいなと読みます。よろしくお願いします。 社会に出るまで勉強も嫌い、本を読むのも苦手。すべてのジャンルにおいて知識が乏しかった凡人でした。しかし、社会に出たある日、尊敬する上司に出逢い、知識の必要さを知りました。本を読んで成長する。 今日1ページ読んで成長しませんか?

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